является официальным дилером бренда BelBagno на территории Российской Федерации. Продукция BelBagno сертифицирована на соответствие российским требованиям безопасности согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
На всю продукцию BelBagno действует гарантия производителя
СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
На акриловые ванны – 10 лет с даты продажи;
При использовании изделий в общественных местах (пункты общественного питания, учебные заведения, офисы, учреждения здравоохранения) срок гарантии уменьшается:
- на акриловые ванны BelBagno - 6 месяцев с даты продажи;
- на остальные комплектующие изделий BelBagno, за исключением резиновых изделий - 6 месяцев с даты продажи;
- на резиновые изделия - 3 месяца с даты продажи.
На мебель для ванных комнат – 2 года с даты продажи;
(фабричная гарантия 1 год и дополнительная гарантия от дистрибьютора 1 год);
- На электрические, электронные изделия и осветительную арматуру – 3 месяца с даты продажи.
При использовании изделий в общественных местах (пункты общественного питания, учеб-
ные заведения, офисы, учреждения здравоохранения) срок гарантии уменьшается:
- на мебель для ванных комнат – 6 месяцев с даты продажи;
- на резинотехнические изделия – 3 месяца с даты продажи;
- на электрические, электронные изделия и осветительную арматуру – 3 месяца с даты продажи.
На смесители 5 лет с даты продажи;
Данные гарантийные обязательства дают право на бесплатное устранение дефектов
изделия (за исключением резиновых уплотнителей, шлангов, переключателей);
- на остальные комплектующие изделий BelBagno, за исключением резиновых
изделий – 3 года с даты продажи;
- на резиновые изделия – 1 год с даты продажи.
Гарантия на аксессуары к смесителю (гибкий шланг, душевая лейка, держатель
для лейки) составляет 1 год.
При использовании изделий в общественных местах (пункты общественного
питания, учебные заведения, офисы, учреждения здравоохранения) срок гарантии уменьшается:
- на смесители – 6 месяцев с даты продажи;
- на резиновые изделия – 3 месяца с даты продажи.
На душевые ограждения – 3 года с даты продажи;
- на остальные комплектующие изделий BelBagno, за исключением резино-
технических изделий – 3 года с даты продажи;
- на резино - технические изделия – 1 год с даты продажи.
При использовании изделий в общественных местах (пункты общественного
питания, учебные заведения, офисы, учреждения здравоохранения) срок гарантии уменьшается:
- на душевые ограждения BelBagno – 6 месяцев с даты продажи;
- на остальные комплектующие изделий BelBagno, за исключением резино-
технических изделий – 6 месяцев с даты продажи;
- на резино - технические изделия – 3 месяца с даты продажи.
На сантехнический фаянс в отношении дефектов изготовления и материалов (за
исключением арматуры бачка, сидений, резинотехнических изделий) – 25 лет с
даты продажи;
- на сиденья из МДФ, натурального дерева (орех) и дюропластовые сиденья – 1 год
с даты продажи;
- на арматуру бачка, за исключением резинотехнических изделий – 3 года с даты
продажи;
При использовании изделий в общественных местах (пункты общественного
питания, учебные заведения, офисы, учреждения здравоохранения) срок гарантии уменьшается:
- на сантехнический фаянс (кроме комплектующих) – 8 лет с даты продажи;
- на сиденья из МДФ, натурального дерева (орех) и дюропластовые сиденья –
3 месяца с даты продажи;
- на арматуру бачка, за исключением резинотехнических изделий – 1 год с даты
продажи;
- на резинотехнические изделия – 3 месяца с даты продажи.
Инсталляции всех типов – 10 лет;
Бачки для скрытого монтажа – 10 лет;
Панели механического и пневматического слива – 2 года;
Данная гарантия распространяется только на изделия, использующиеся в личных, семейных, или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
При применении изделий в общественной или промышленной сфере деятельности гарантийный срок составляет 2 года (6 месяцев на резиновые и силиконовые комплектующие).
В случае обнаружения скрытого производственного дефекта в течение
гарантийного срока, необходимо оформить претензию в произвольной форме,
указать артикул изделия, приложить фото или видео материалы, подтверждающие
брак, скан правильно оформленного гарантийного талона. Компания выполняет
гарантийные обязательства в виде бесплатного ремонта и/или замены дефектных
деталей, посредством сервисного отдела или авторизованной сервисной службой.
Гарантийный срок начинается с даты приобретения изделия в розничной торговой
сети, при условии соблюдения всех правил установки и эксплуатации Изделия.
Для подтверждения даты покупки необходимо предъявить кассовый и товарный
чеки и правильно заполненный настоящий гарантийный талон с указанием
артикула изделия, даты продажи и с четкой подписью продавца и/или печатью
торгующей организации.
Подписанием настоящего гарантийного соглашения конечный пользователь
подтверждает своё согласие с условиями гарантии.